能力二：策的一手好活动

没有活动，粉丝迟早要跑。运营的三把斧是拉新，留存，促活，活动策划和运营能力是运营人员必须掌握的重要能力。活动力是你留住用户，提升粘度的必须手段。

做活动的法则遵循预热-上线-回顾报道的规则，让你的粉丝在每一个环节都感受到活动的曝光和温暖，是运营人员在做活动时候需要注意的。

粉丝的注意力有限，如何把握有限的注意力，靠什么来吸引，靠什么来持续吸引，是前期需要做的准备，粉丝吸引来了，对他们进行什么引导，引导过后，后续服务是什么，服务人员的素质和能力是否跟得上，这里的每一步都有可能流失你的用户。

所以策划好一场活动不容易，执行好一次活动更不容易，每一场活动的细节和节奏的把控都非常考验能力。所以，努力让自己做一个能把策划和执行做好的运营人。

培养方法：

还记得小学语文课本上别人问卖油翁为什么一勺那么准么？他就说了四个字“唯手熟尔”，做活动也是这个道理，必须踩坑-复盘-再踩坑，学习策划和落地执行的方法，再自己实践，如此多次，慢慢也就练就能力了。

能力三：理的一组好数据

数据是运营的命根子。 精细化运营时代开启，数据就是你的承载，新媒体运营不如前两年那么吃香，因为微信的转化率低了，效率低了，大家都看在眼里。没有转化的部门都是废物，企业不养闲人 。所以，你的数据很重要，记录用户的每一步行为和数据转换，都是你日后的筹码。

培养方法：

初级篇：用Excel做表和报告，分析已有数据，找到问题和规律，掌握Excel的用法和数据分析方法，什么回归分析，相似性分析等等，不说了然于心，也不能一问就懵逼；中级篇：学一下编程，从Python入门，了解下大数据的解决逻辑和办法，能不能鼓捣一两个模型来，根据你的已有数据，指导产品和运营规划。不断改进运营的效率和转化。