“凡是群众反映强烈的问题都要严肃认真对待，凡是损害群众利益的行为都要坚决纠正。”在湖南，形式主义、官僚主义正遭“重兵围剿”。

长沙市充分运用问责利器，频频亮剑“形式主义、官僚主义”；娄底市发布《关于防止和克服形式主义、官僚主义的具体规定》，以刮骨疗毒的勇气向形式主义、官僚主义“开刀”；岳阳市市纪委监委先后分3批次派出35个督查组严查扶贫领域形式主义、官僚主义问题；隆回县紧盯扶贫领域、生态环保等重点领域对弄虚作假、应付检查等形式主义、官僚主义开展监督执纪……

今年9月，省委通报洞庭湖区下塞湖非法矮围问题处理结果，62名“糊涂官”被严肃问责，11名涉嫌严重违纪违法的国家公职人员接受审查调查；芷江县民政局党组书记、局长叶汉平学习心得由单位工作人员代笔，履行管党治党主体责任和基层党建第一责任人责任不力， 2018年1月22日，叶汉平受到党内警告处分。

厚实作风建设的土壤，既立足“当下改”，又坚持“长久立”。

长沙市不动产登记中心百人腐败窝案被查处曝光后，对症下药，不断优化办事流程，提高服务质量，在办事窗口推出服务满意度评价体系，群众由差评变点赞。去年以来，湖南紧盯扶贫领域形式主义、官僚主义，查处作风不实突出问题1000余件，取得明显效果。迎检填表数、发文开会量明显少了很多。

八项规定既是要求，更是承诺。正风肃纪湖南这6年，群众最有发言权。