不学礼，无以立。——《论语·季氏》

非礼勿视，非礼勿言，非礼勿闻，非礼勿听。

不以规矩，不成方圆。——《孟子·离娄上》

文质彬彬，而后君子。

仪容仪表，是一张无字却无比重要的名片，是人与人交往的基础。

一个人的礼貌，就是一面照出他的肖像的镜子。——歌德

尊重别人，是一种高尚的品质，也是做人最基本的准则。

礼貌使有礼貌的人喜悦，也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。

一种内在的礼貌，它是同爱联系在一起的。它会在行为的外表上产生出最令人愉快的礼貌。——歌德

礼貌是最容易做到的事，也是最珍贵的东西。——冈察尔

文明的最高表达方式并非艺术，而是人们强烈地感受到的，并互相给予对方的高度温柔体贴之情。——诺曼.卡曾斯

亲善产生幸福，文明带来和谐。——雨果

敬人者，人恒敬之，爱人者，人恒爱之。——孟子

人有礼则安，无礼则危。——《礼记》

国尚礼则国昌，家尚礼则家大，身有礼则身修，心有礼则心泰。——颜元

人无礼不立，事无礼不成，国无礼不宁。——荀卿

博学于文，约之以礼。——孔子

生活里最重要的是有礼貌，它比最高的智慧，比一切学识都重要。——（俄）赫尔岑

礼貌经常可以替代最高贵的情感。——梅里美

礼貌是儿童与青年所应该特别小心地养成习惯的第一件大事。——（英）洛克

礼貌像只气垫，里面什么也没有，却能奇妙地减少颠簸。——约翰逊

礼貌周全不花钱，却比什么都值钱。——塞万提斯

人有礼法就像水有堤坝，水有了堤坝就不会泛滥成灾，人有了礼法就不会产生恶事。

礼尚往来。往而不来，非礼也；来而不往，亦非礼也。——《礼记》

君子之修身，内正其心，外正其容。——欧阳修

君子不失足于人，不失色于人，不失口于人。——《礼记》

礼者，人道之极也。——荀子

君子敬而无失，与人恭而有礼，四海之内皆兄弟也。——（春秋）子夏

您二十年前是我的老师，现在仍然是我的老师，将来一定还是我的老师。——mao

礼义廉耻，国之四维，四维不张，国乃灭亡。——管仲

衣食以厚民生，礼义以养其心。——（元）许衡

2. 关于礼仪的佳句

人有礼则安，无礼则危。——（先秦）孔子

公家之利，知无不为，忠也。——（先秦）《左传》

渴不饮盗泉水，热不息恶木荫。——（晋）路机

人之所以为贵者，以其有信有礼，国之所以能强，亦云惟信与义。——（张九龄）

礼仪的目的与作用在使得本来的顽钝变柔顺，使人们的气质变温和，使他敬重别人，和别人合得来。——（英）洛克

顺境的美德是节制，逆境的美德是坚韧，这后一种是较为伟大的德行。——（英）培根

造物主给你美貌，也给你美好的德性；没有德行的美貌，是转瞬即逝的。——（英）莎士比亚

一个人的美德决不能从他特别的努力来测度，而要从他每天的行为来测度。——（法）帕斯卡

亲善产生幸福，文明带来和谐。——（法）雨果

带来安定的是两种力量：法律和礼貌。——（德）歌德

良好的社会最终还是要靠它的公民的品质。——（英）斯宾塞

3. 好词好句加书名作者

童年》（作者：高尔基）

好词：昏暗 发抖 恐惧 利索 频繁 念叨 依旧 胆怯 汽笛 沮丧 炫耀 温和 清晰 打颤 驳船 流畅 灶神 沉默 笼罩 忽如其来 飘忽 兴趣盎然 熠熠生辉

好句：1 母亲下葬后几天，外祖父对我说：

"喂，列克谢，你不是奖章，不能老是挂在我的脖子上，这不是你呆的地方，你到人间混饭吃去吧。"

于是，我去了人间.

2 阴沉的秋天，不仅看不见太阳，也感觉不到阳光的温暖，甚至能够忘记太阳的存在——就在这样的秋天里，我曾不止一次在树林里迷过路.当你已经远离了大路，又身心疲惫找不到小路时，你只有踩着泥泞的道路，越过丛丛的荆棘，踏着高低不平的土墩，径直向前.这样，最终你总能走上宽阔的大路！

就这样，我做出了决定.

这一年的秋天，我要到喀山去了，抱着也许在那儿能读大学的热望.

3 伏尔加河蓝色的水面上，桔红色的轮船在逆流而上，而一张张金色的叶片则缓缓顺流漂下.

4 那曲子激昂中含着忧伤，仿佛是从高山奔流而下的河水，激荡在房间中.

5 歌唱中，外祖母时而前进，时而后退，时而飞旋，青春瞬间回到了她的身上，令她呈现出一种鲜花绽放般的美丽.每个人都被她吸引住了.

6茨冈脸色红红地走到厨房中间，像一团火焰般地跳动起来：两手高高扬起，脚步快得让人难以分辨，衬衫抖动着，像燃烧一般发出灿烂地光辉.他放纵地舞着，仿佛打开门让他出去他就能跳遍全城！在漫长的空虚无聊的岁月里，打架斗殴就是过节，失火反倒可以开心解闷；在呆板的毫无表情的脸上，伤痕也能给人增添光彩.

我的感受：整个作品虽然写的是痛苦的过去，却洋溢着明快的乐观主义精神.但另一方面，小说是以一个小孩的眼光来描述的，这样就给一幕幕悲剧场景蒙上了一层天真烂漫的色彩.

4. 好句摘抄大全,要书名,作者的名字

以下只是寥寥数句，希望楼主能热爱文学

1.你好吗？我很好（博子站在雪地里泪流满面地对着藤井树死去的山谷一遍遍喊出的话）——岩井俊二《情书》

2.优柔寡断我喜欢

毫无斗志我也喜欢

一个人什么事情都做不了 我还是喜欢

感觉迟钝我喜欢

你的笑脸我最喜欢——岩井俊二《虹之女神》

3.爱丽丝最后对宫本说出的那一句

“我爱你，再见。”——岩井俊二《花与爱丽丝》

4.人根本到不了天堂，因为人死后，灵魂会飞向天空，但在碰到云彩的一刹那，就会变成雨落下来 ——岩井俊二《燕尾蝶》

5.上海弄堂的激动来自于最日常的情景，这激动不是云水激荡的，而是一点一点累积起来。——王安忆《长恨歌》

6.那一条条一排排的里巷，流动着一些意料之外又情理之中的东西，这东西不是什么大东西，但琐琐细细，聚沙也能成塔的。——王安忆《长恨歌》

7.午后是一日里正过到中途，是一日之盼望接近尾声的等候，不耐和低沉相继而来，盼望也是挣扎的盼望。——王安忆《长恨歌》

8.它是闺阁里的苍凉暮年，心都要老了，做人却还没开头似的——王安忆《长恨歌》

9. 上海的繁荣其实是女性风采的，风里传来的是女用的香水味，橱窗里的摆设，女装比男装多——王安忆《长恨歌》

10.人的命运是由两种力量促成的：一种是外在、客观的，是个人几乎无法掌握和难以回避的力量；一种是自己的性格和意志，也就是自己灵魂里的力量。——王安忆

11.新年将到，你我萍水相逢，赠人玫瑰，手有余香，你赠人黑锅，你的手还是黑的。——韩寒《新年几事》

12.一大块麦田里做游戏。几千几万个小孩子，附近没有一个人——没有一个大人，我是说——除了我。我呢，就站在那混账的悬崖边。我的职务是在那儿守望，要是有哪个孩子往悬崖边奔来，我就把他捉住——我是说孩子们都在狂奔，也不知道自己是在往哪儿跑，我得从什么地方出来，把他们捉住。我整天就干这样的事。我只想当个麦田里的守望者。——塞林格《麦田守望者》

5. 礼仪佳句

常用十四字礼貌用语

您、您好、请、谢谢、对不起、没关系、再见。

使用应答语？

当客人表示赞美和夸奖时，作为员工应酌情礼貌回答“谢谢”、“您过奖了”、“我很高兴您喜欢我们饭店”、“谢谢，很乐意为您服务”等。

常用征询语？

1、我能为您做点什么？

2、对不起，您可以说慢一点吗？

3、如果您不介意，我可以………？

4、您喜欢……吗？

5、您喜欢……还是……？

6、我可以……吗？

7、您愿意……还是……？

8、对不起，打扰您一下，请问……？

9、您看，这样……可以吗？

10、请问您还需要点什么吗？

向客人表示歉意时？

1、在自己工作中不慎出错、失言或考虑不周时，应诚恳致歉，不应欺瞒躲闪。

2、道歉应适度，让对方明白你内疚的心情和愿意把工作继续做好的愿望即可，不应没完没了地唠叨，反而招致对方反感。

3、道歉不可过份自谦，低三下四，只须表示“对不起”，态度诚恳即可，否则会令人感到虚伪，有损自己形象与人格。

4、道歉应有事实依据。认错不宜夸张，适实适事，尤其是当客人也有责任时不应大包大揽错误，否则会给饭店带来不必要的损失。

使用告别语？

告别语是与人分别时所用的礼貌语言，以进一步加深留给对方的印象与友情，故语言中带有较多的挽留、惜别、祝愿等用语。

1、当客人暂离开您服务的地方，可以说“再见”、“慢走”、“呆会儿见”、“明天见”、“欢迎随时光顾”等。

2、当客人办完手续离店时，可以说：“希望您常来”、“祝您旅途愉快”、“一路平安”、“欢迎下次再来！”等。

3、当你离开客人房间或服务处所，可以说：“晚安，小姐（先生）”、“请好好休息，再见”，“我得去……了，谢谢您，再见”等。

进行服务礼仪培训——在服务要用最佳的仪态来为客人服务

要求在与宾客交谈时应保持良好的身体姿态，包括站姿、坐姿和走姿，态度谦和，精神集中，两眼尽量注礼对方；表情轻松，多露微笑；如与客人在行走时交谈，应注意处处礼让客人先行。其基本要求是：庄重、大方、谦恭、友好。

6. 文明礼仪佳句

文明佳句（礼仪篇之一） 对不起 没关系 你我文明懂礼仪 见到师长问个好 千万不要转身跑 老师早同学好 文明礼貌不能少 文明佳句（礼仪篇之二） 文明小事 从我做起 你我手拉手 做个好朋友 树文明新风 展校园风采 文明佳句（礼仪篇之三） 人不识礼 寸步难行 你让我让 互作榜样 你忍我忍 幸福两人 文明佳句（礼仪篇之四） 团结同学要注意 不为小事发脾气 面对同学常微笑 才使校园更美好 非因美丽才文明 而因文明才美丽 文明佳句（礼仪篇之五） 同学相处是缘分 礼让三分解矛盾 待人接物讲礼仪 行为举止讲文明 你讲文明有礼貌 人人欢喜人人笑 文明佳句（礼仪篇之六） 言行文明 使人如沐春风 举止端庄 让人赏心悦目 争当文明学生 共创文明校园 文明佳句（礼仪篇之七） 讲文明礼貌 做文明学生 见到老师问声好 认真学习听教导 文明用语人人讲 校园整洁处处香 文明佳句（礼仪篇之八） 尊老爱幼品德高尚 助残扶贫美名远扬 他人有难伸手帮 发扬助人好风尚 你帮我来我帮他 团结友爱乐大家 文明佳句（礼仪篇之九） 遇事忌好胜争强 待人需宽容礼让 我先让 路宽敞 你先走 是朋友 双方礼让相安无恙 互助互尊友情加深 王新宇：“你需要我就要爱我”（在厕所门上） 张杰：1“用时开，走时关”（关于灯）2“请保护陪伴你的伙伴”（关于桌椅）3“我去过大海，走过小溪，就怕大家，不把我珍惜”（关于水笼头） 崔纪皓：1“如果你有轻功，请不要飞檐走壁”（操场椅子）2“请不要‘乱舞春秋’”（关于打架）3“请不要打花拳”（关于打架） 金松：“尊重你我他，快乐每一天”（关于同学见互帮互助的） 缪思齐：1“不要给我毁容”（关于墙的）2“小声点，我需要安静”（关于教室）3“我是红领巾，我需要你，你也需要我”（关于红领巾）4“我是篮球筐，我不喜欢在我下面争执”（关于篮球筐）5“我只是一个小篮球，受不了太多压力”（关于篮球）6“别破坏我的新衣服”（关于墙）7“我把你照亮，你要关心我”（关于灯）8“我是水，我很珍贵，请节约用水”（关于水龙头的） 陈希圣：1“来也匆匆，去也冲冲。”

（在厕所里的）2“不要把‘美味’，送到地面”（关于垃圾桶的） 宋怀淇：1“希望我雪白，不希望我‘美丽’”（关于墙的）2“你给我知识，我给你保护”（关于电教的） 陈晨： “游戏玩得好，要饭要到老”（关于玩电脑游戏的） 武长城：1“礼貌伴我行，天天好心情”（关于文明礼仪的）2“'龙凤斗'的时期早已过去”（关于门的）3“慢走，有利于心脏”（在楼道里漫步轻声）4“人心齐，泰山移，班级卫生没问题”（关于班级卫生的） 崔萌：“水也有口渴的时候”（关于水龙头的） 胡倩雯：1“让我每天用微笑面对你”（关于课桌）2“如果我渴了，那你喝什么”（关于水龙头的） 任悦：“请学习‘波斯猫’漫步轻声”（在楼道里漫步轻声） 张漠洋：1“不要让我再默默的伤心流泪”（关于水龙头）2“干净一点，安静一点，尊敬一点，快乐很多”（在班里）3“对老师尊重一点，对同学宽容一点，学习也会好一点”（在班里）4“我帮你保护眼睛，你帮我保护身体”（关于灯的）5“白上衣，绿裤子，不要给我换衣服”（关于墙的）6“踩着我，踏着我，希望大家保护我”（关于草坪）7“以前用我，现在用我，将来用你的眼泪”！（关于水龙头的）8“请把你吃剩下的‘美味佳肴’，送给我，我需要它”（关于垃圾桶的） 姜楠：“噪声大，吵吵吵；噪声小，不烦躁”（在楼道里漫步轻声） 张昊：“恶习像弹簧，你弱他就强”（养成好习惯） 黄峥：“白云奉献给蓝天，鲜花奉献给草地，拿什么奉献给你，我的教室”（在卫生方面） 张紫颀：“我不愿意每天脏兮兮的面对你”（关于课桌） 马培宸：“网游像魔鬼，运动像天使”（关于玩电脑游戏的） 王淑萌：“喧闹在操场，安静在教室”（在教室里） 齐 鑫：“别揣我，我怕疼”（关于门） 朱婧文：“优异的成绩源于自身的努力，别欺骗自己”（关于学习的） 岳雨欣：“不要我老上班，我也学要课间休息”（关于灯的） 谢童瑶：“我为你遮阳避暑，你为我保持整洁”（关于窗帘） 赵辰：1“我不要恶臭，我要‘七里香’”（关于厕所的）2“校园打架，止站之伤”（关于校园打架） 方汝彬：“要想学习好，替我勤洗澡”（关于黑板） 霍鑫蕊：“在操场上奔跑，在楼道中静走”（在楼道内漫步轻声） 闫东海：1“我是白雪公主，不是‘花花’公子”（关于墙壁） “请不要把我的白衣裙，变成花衣裙”（关于墙壁）2“如果想让我变漂亮，请不要给我送“美味”（关于地面）。

7. 我要一本有关文明礼仪的书,要有作者,书名,内容简介,读后感言

《社交礼仪概论》作者：金正昆。 在一个国家中个人 主体。对于个人来说什么最重要呢？ 想首先应该是具备文明素质，只有当每一个人都具备 文明素质，那么这个国家的整体素质才能提高。 久前，曾看到这样一则报道，说的 新加坡，新加坡 一个通用英语的国家，这个国家的公共场所的各种标语大多 用英语书写。但其中的一些文明礼貌的标语，如“ 准随地吐痰”、“禁止吸烟”、“ 准进入草坪”等却用中文书写。为什么呢？人家回答：“因为 这些不文明行为的大多数 中国大陆的游客。”为此，到 加坡考察的一位中学校长语重心长地说：“不文明行为也 国耻。” 不知大家 否记得，中央电视台曾经报道， 庆节后的天安门广场，随处 见口香糖残迹，40万平方米的天安门广场上竟 60万块口香糖残渣， 的地方不到一平方米的地面上，竟 9块口香糖污迹，密密麻麻的斑痕 天安门广场的神圣和庄严形成 强烈反差。 以上的两个事例表明，文明其实 由细节构成的，反思 们的所作所为可见文明离 们还有一段距离。在 们身边，在一部分同学身上，还存在着一些不文明的行为。例如，在 们的校园内、楼梯上总能见到与 们美丽的校园极不和谐的纸屑，教室 、校园内食品袋、方便面盒随处可见，甚至 的同学认为：反正 值日的同学 清洁工打扫，扔了又何妨；再例如有的同学 教学楼走廊上追逐打闹，走路推推搡搡习以为常；还 部分同学相互之间讲脏话、粗话，随意攀爬树枝，甚至还 个别同学故意损坏学校的公共财物。 们很多同学把文化知识的学习放 首位，而常常忽略了社会公德的培养，文明习惯的养成，而这恰恰从本质 展现出一个人的思想品质。事实上，良好的行 习惯，是保证 们顺利学习的前提，也是树立健康人格的基础。 学校没有良好的行为习惯的同学就可能目无纪律， 讲卫生，扰乱班级的学习环境。相反，如果 们养成了文明的行为习惯，学习环境就一定是良好的、有序的。 们知道：一个学校的学生具 良好的文明行为习惯，才能构建 优良的学习环境，创设 优良的学习气氛。现在， 们正处于人生中最关键的成长时期， 们在这个时期的所作所为，将潜移默化的影响到 们自身的心理素质，而文明的行为就在帮助 们提高自身的心理素质，同时也完善了自身的道德品质，如果 们不在此时抓好自身道德素质的培养，那 们即使拥有 丰富的科学文化知识，于人于己于社会又有何用呢？所以， 们首先应该做一个堂堂正正的人，一个懂文明、礼貌的谦谦君子，然后才 成才，不能做一部单纯掌握知识技能的机器，而要成为一个身心 谐发展的人。文明就是 们素质的前沿，拥有文明，那 们就拥有 世界上最为宝贵的精神财富。

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