俱乐部会员手牌更换需要去前台操作。会员进场更换手牌（流动储物柜钥匙），用卡存放前台换取手牌，出场更换手牌退还卡；未带卡者抵押个人物品（个人证件、银行卡、业主卡、钥匙、现金）更换手牌，同理出场退还。手牌用在桑拿洗浴和足浴中，是与客人一一对应的，是客人的一种代号（ID号），用来管理客人的消费单，所有的服务都与客人的手牌号相关联。最后结账时只需要报出手牌号即可。手牌与房号是用来管理客人的消费单的，手牌与房间号是两种不同加单和消费方式，在结帐时也有所区别。