问话提醒服务是指此号码开通了“来电提醒”的服务。来电提醒是指手机关机或不在服务区时，在此期间内不超过24小时的来话信息都将通过来电提醒平台为用户进行保存，待手机恢复正常后，所有期间的来话信息都将以短信形式下发到用户的手机。

客户设置呼叫转移时不能使用来电提醒业务，取消呼叫转移设置后可以使用来电提醒。开通来电提醒后，手机关机或不在服务区时朋友拨打手机听到的提示是“您好，您所拨打的用户已启用来电提醒功能，您的来电信息我们将以短信的方式通知对方，感谢您的来电，请挂机，再见。”不需要为这次呼叫付费。记录来电信息的短信在系统中保留24小时。