格式化时出现错误00000015是内存读取错误提示，原因是软件和硬件不兼容。查看电脑硬件设备管理里有没有问号或感叹号，如果有，安装相应驱动解决。或者使用随机光盘安装解决。此外，出现问题之前，是否卸载了某个驱动或软件，如果有那就卸载干净再试。