公司两人接待客户由接待人员引路。当引导客户上楼时，应该让客户走在前面，接待人员走在后面；若是下楼时，应该由接待人员走在前面，客户在后面；上下楼梯时，接待人员应该注意客户的安全；引导客户乘坐电梯时，接待人员先进入电梯，等客户进入后关闭电梯门；到达时，接待人员按开的按钮，让客户先走出电梯；当客户走入客厅，接待人员用手指示，请客户坐下，看到客户坐下后，才能行点头礼后离开。如客人错坐下座，应请客人改坐上座，一般靠近门的一方为下座。