12到13岁可以开始使用洗面奶。

12岁到13岁基本进入青春期了，青春期开始油脂分泌较旺盛，面部清洁已经不是温水洁面可以解决得了的，这时候可以采用洗面奶洁面法，建议青春期的孩子们使用温和的补水型洗面奶洁面。