电梯出现ER是电梯出现故障，管理人员要关闭电梯进行检修的意思。电梯机械系统发生故障时，维修工应向电梯司机、管理员或乘客了解出现故障时的情况和现象。若电梯仍可运行，可让司机、管理员采用点动方式让电梯上、下运行，维修工通过耳听、手摸、测量等方式分析判断故障点，故障发生点确定后，按有关技术规范的要求，仔细进行拆卸、清洗、检查测量，通过检查确定造成故障的原因，并根据机件的磨损和损坏程度进行修复或更换。