1、用户可以带上身份证到保险公司营业网点进行查询。

2、用户可以拨打保险公司客服热线查询，接通人工服务，告诉工作人员查询者的证件号即可进行查询。

3、用户可以在保险公司的官方网站上登录查询。

4、用户可以在第三方保单管理工具查询。

保险，是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的商业保险行为。