1、在遇到个人所得税退税出现错误的时候，用户需要去税务局进行更正并且重新申请退税业务。

2、退税申请提交申请成功后，用户可通过手机个人所得税APP或者自然人电子税务局查看退税业务的办理状态。

3、对审核不通过或者退库失败的，系统会提示原因或解决方法。