1、当打印机无法正常工作时，我们可以找到任务栏右下角的“打印机图标”并右击选择“打开设备和打印机”选项。

2、此时将弹出“打印任务”界面，从“打印机”菜单中找到“脱机使用打印机”项，通过点击此选项将前面的勾选项取掉即可。

3、更多情况下，造成打印机无法正常工作的重要原因是，打印机驱动程序错误、不兼容或丢失造成的，对此可以借助相关驱动管理程序重新安装打印驱动尝试解决问题。