中欧班列归属于中国铁路总公司。中铁集装箱运输有限责任公司，是中欧班列客服中心和中欧班列运输协调委员会秘书处单位，负责中欧班列经营与客户服务工作，可提供境内外集装箱国际货运代理、单证制作、报关报检、接取送达、堆存保管等多语种客户服务。