星型沟通方式是一种集权式的沟通，它常常反映在一些灸手可热的权力部门。沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。在沟通过程中，语言沟通对于信息的传递、思想的传递和情感的传递而言更擅长于传递的是信息。沟通的基本结构包括信息、反馈、通道三个方面，缺少任何一方都完不成沟通。沟通按具体结构划分可分为非正式沟通网络与正式沟通网络两种。通过对小道消息的研究发现，非正式沟通网络主要有集束式、流言式、偶然式等典型形式。正式沟通网络有链式、轮式、全通道式、Y式等形式。