学历校验没通过需要重新提交认证，检查学籍、毕业证、学位证编号、身份证号是否有误。报告中的信息可通过手机上网再验证，或扫描二维验证码进行验证。

学信网还提供验证报告的在线验证功能，报告持有人可登录网站在线验证的页面，输入在线验证码后可免费验证报告内容。报告在验证有效期内可多次进行打印、验证。