1、首先需要用户在微信搜索“中银客信通”小程序。然后点击进入小程序页面。

2、然后按照提示开启摄像头功能。勾选“我已阅读”进入下一步。

3、然后上传个人身份证正反面照片进行验证。

4、完成身份验证之后用户就可以进入身份信息页面了。然后可以根据页面显示选择需要修改的信息，在修改之后提交即可。

5、需要提醒的是。个人姓名、身份证号、国籍以及银行预留手机号码是不能线上修改的，只能前往中国银行营业网点柜台办理修改手续。