1、频繁借钱未按时还款。用户频繁在借呗里面借钱会让系统认为用户资金出现问题，而未按时还款就会说明用户的还款能力不足，故而把用户借呗额度清零;

2、很少甚至从未使用。如果开通借呗之后长期未使用，支付宝就会判定用户根本就没有贷款方面的需求，给用户额度，也是浪费资源，也会关闭用户借呗;

3、存在违规行为。在支付宝上存在违规行为，例如刷分、套现等，被系统检测到会关闭借呗;

4、系统原因。支付宝进行系统维护、升级、更新等，并短暂关闭用户的蚂蚁借呗。

5、如果发现自己的借呗突然没有额度了。不要着急可以从以上几点去找原因，找到原因才能及时的解决问题，如果是系统原因导致借呗额度突然没有，建议过段时间再刷新即可。