1、用户需要算清楚自己的贷款里面是否存在高出国家规定的年利率标准，有可需要计算高出多少。

2、因为服务费和保费是隐藏在合同里的，绝大部分客户不知情。然后借款者需要去找到保单详情，打保险公司电话帮自己追回保费。

3、借贷者只需要按照退息的话术模板和客服进行协商。