银行大客户是一对一的。在我国商业银行一对一服务模式主要就是针对银行的大客户，对于银行来说是属于优质的客户。银行大客户的标准是因银行而异的，不一样的银行有不同的规定。

银行是依法成立的经营货币信贷业务的金融机构，是商品货币经济发展到一定阶段的产物。银行是金融机构之一，银行按类型分为：中央银行、政策性银行、商业银行、专营机构、投资银行、世界银行，它们的职责各不相同。银行一词源于意大利语Banca，意思是板凳，早期的银行家在市场上进行交易时使用。