1、手机银行：点击建行手机银行登录页面，在“登录”按钮下方点击“忘记密码”，按步骤重置登录密码。

2、网点重置：持本人有效身份证件、开通网银的储蓄卡/存折至建行任一网点重置密码(签约客户需携带签约的储蓄卡/存折)。

3、注意：不同手机的建行手机银行版本可能会有所不同，且“忘记密码”只支持在已绑定设备完成。