发生保险事故后，首先需要拨打122事故报警台，通过交警判定责任方，有责任的一方负责拨打自己投保的保险公司进行报案，保险公司客服人员会告知理赔所需要的单证，并进行相应的理赔引导。如果是轻微事故，车主可直接将车辆开到定损中心进行定损。