煤气灶一打火天然气气门就关闭的原因是气压过低，导致阀门自动关闭。解决方法：

1、有些家庭可能是使用的手动阀门，直接扳动总阀就可以。

2、如果是自动阀门，需要找到电池盒。把电池和里面的电池下下来，然后等十分钟左右过后再把电池上上去，阀门就自动打开，然后即可使用燃气。

3、如果还不能解决可以拨打燃气的客服电话。