可能是该软件没有足够多的内部线路让用户进行连接。用户在设备中使用一些软件需要安装相应的插件，或者是用户使用的网络线路，需要通过辅助工具以后才能连接到软件的服务器端。一些软件的内部程序漏洞较多，或者是因为该软件的内部资源需要进行整顿。