转载自百家号作者:小龙说史
吃火锅时,服务员总问“要不要加汤”,这是个潜台词,你知道吗?
在现在社会,我们的人均收入越来越高,几乎人人家里都有一辆私家车,这也就让我们的出行越来越方便,这个时候很多人就开始提高自己的精神消费,享受人生的乐趣。人们在工作学习之中的压力都通过玩乐释放出来,当然,除了玩乐的景点项目之外,美食也是现在人们最喜爱的东西之一。
不知道大家都喜欢什么美食呢?在这个寒冷的季节中,火锅当仁不让地要在美食榜上的前几名。火锅的吃法不同于其他菜系,一个锅里什么都有,可以最大程度上满足不同人的口味习惯,而且又什么能比上冬天大家围着一个热气腾腾的火锅让人更舒服呢?但是大家吃过火锅肯定知道,周围的服务员问的最多的不是还要加菜吗?而是还要加汤吗?那么这句话真的就是简单的问我们需不需要叫汤吗?这里当然不是了,下面听小编慢慢道来。
大家都知道,酒店饭店餐馆都属于第三类产业——服务业,那么当然是服务很重要的。人们来一个地方消费,不一定是这里的东西比别家多么好吃,很多人会选择服务更好的一家去消费。那么火锅的在煮的时候很多时候都会遇到一个问题,汤越来越少,这时候,服务员会来问需不需要汤,这也是火锅店基本的服务水平。加了之后一桌人可以继续吃火锅,继续加东西。
这样做真的只是单纯的为了服务顾客吗?当然不是,很多人在火锅店吃饭,多数是好朋友之间的聚会,所以大家会坐着一边吃一边聊,有时候即使吃饱了大家也不舍得离开,还是一直在一起坐着聊天。这时候服务员的过来问加不加汤,如果选择不加,其实也是友善的提醒这一桌人已经吃饱了,这在吃饭高峰期的时候可以提高有限的座位接收更多的顾客。
在这个时候我们一桌子人也会潜意识的认为我们已经吃完了这顿饭,也就潜意识的觉得应该离开了。所以这种简单的一个表面的加不加汤的服务行为,其实内在也有很多心理暗示和潜台词,也是让我们觉得应该开始买单了。
当然,不仅仅是火锅店,很多其他的餐饮行业也会有服务员过来询问我们还需不需要点东西,也都是有着这些潜台词的。今天小编就分享到这里,大家都知道了么?
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