11、构建以大数据为中心的FAST认证服务体系
形成了“信息数据跟踪验证、待遇人员自主体验、职能部门协同发力、社保机构兜底服务”的社保待遇资格认证工作新格局。整合公安、民政、交通、银行、医药机构、养老服务机构等部门数据资源,通过信息共享实现不见面认证。建立大数据认证服务模型,主动实施跟踪认证。将认证对象发生参保登记、医保住院、上门护理等29种行为作为可靠信息,确定为强认证依据。将门诊就诊、社保卡金消费等45种行为作为弱认证信息进行关联,通过机器算法综合确认其生存状态。目前大数据分析确认待遇资格的人员可以达到80%以上,其余人员以人脸识别、面复认证等形式作为兜底保障,基本实现了认证服务全覆盖。这种“寓认证于无形”服务新模式,既能大大方便办事群众,又能防范社保基金冒领风险。
12、在全国首创政企合作社保直通服务模式
探索向诚信企业开放部分政府数据平台,把社保业务直接嵌入企业人力资源管理系统中。以海尔集团创客平台为例,平台现服务300多家小微公司,每年要办理的新参保、续保、年度基数申报等社保业务多达上万笔。此前,由于政府和企业信息系统孤立,需要先登录企业人力资源系统,再登录青岛市人社局网站,每笔业务需要切换不同的小微公司账号和密码,还需要手工录入和审核提交,工作量非常大。为化解企业办事堵点,人社部门按照最小权限原则率先将部分高频事项接口开放,让企业在授权范围内可以直接访问,一步到位,秒即办理。